扉页翻新，四月迎朝。在第32个全国税收宣传月期间，国家税务总局青海省都兰县税务局紧扣“税惠千万家，共建现代化”主题，构建起县局主导、部门联动、社会参与的税收“广宣传”格局，按下税收宣传月“启动键”。

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“税务部门推出的容缺办理真的很让人舒心，是一项非常不错的服务举措，不得不说容缺办理真是太方便了，真心点赞！”青海昆仑黄金有限责任公司会计卓改吉谈起容缺办理就赞不绝口。

税收宣传月期间，卓改吉由香日德来都兰办税服务大厅办理票种核定，由于忘了携带部分资料，票种核定无法完成。工作人员了解情况后，告知她缺少的并不是重要材料，可以通过容缺办理机制先办理业务，之后再按规定补齐相关材料，最终工作人员帮助她顺利完成了票种核定。谈起涉税诉求的响应速度，卓会计说：“无延迟、不等待、立即办，在这样的税收营商环境里我们感到很满意！”

春风解语，“税法宣传”伴成长

欲流之远者，必浚其泉源；求木之长者，必固其根本。孩子是祖国的未来，都兰县税务局着力提升青少年学法的针对性和实效性，联合都兰县第一小学，聚焦青少年群体的法治修养，积极组织5名青年税务干部开展税法普法宣传活动。

活动中，税务干部将税收的概念、用途、税收的产生和发展以及税收优惠政策等知识娓娓道来，用生动活泼的案例让原本刻板的税法条款变得鲜活有趣起来，让孩子们感受到了别样的税收风景与税收世界。课堂上，税务干部通过有奖问答、税收知识抢答、征文活动等形式，引导孩子们从小树立“取之于民、用之于民”的税收理念，树立诚信纳税、依法纳税的观念。浇花浇根，育人育心，对少年儿童来说，税法信仰的养成，离不开潜移默化的文化滋养和熏陶。此次税收普法宣传教育活动把“知法、守法、诚信纳税”的种子播种在孩子的心田，有力推动了作为国家未来接班人的他们成为税法的小小传播者、践行者。

春风有力，“个税红包”暖人心

随着个人所得税改革的不断推进，都兰县税务局想纳税人之所想，急纳税人之所急，积极组织税收宣传青年志愿服务队走进新华街社区，“摆摊设点”开展“面对面”宣传活动，为社区群众送上一道涵盖了“讲操作、普税法、解疑难”的个税政策宣传“大餐”。

活动中，税收宣传青年志愿服务队向现场的群众派发税收宣传资料，与纳税人进行互动答疑，耐心、细心、真诚为纳税人解答有关个人所得税各项税收优惠政策、申报表填列、APP实操及注意事项等问题。从住房贷款、子女教育、大病医疗等各项个人所得税专项附加扣除政策出发，用专业的知识进行“全方位”详细辅导讲解，切实疏通纳税人政策难点、堵点。

同时，现场辅导群众进行个税APP申报操作，让纳税人感受“税费红包”的喜悦。“刚刚在税务干部的辅导下进行个税APP操作，享受到专项附加扣除带来的800多元退税政策红包，真的太开心了！”现场一名群众在税务人员的帮助下完成个税汇算申报后高兴地说。本次活动发放各类宣传资料60余份，面对面解答涉税咨询20余次，辅导8位社区居民进行个人所得税年度汇算申报。宣传取得了良好效果，营造了浓厚的税收宣传氛围。

税收宣传月期间，都兰县税务局聚焦落实抢抓机遇促发展方案和“诉求响应提质”等六方面便民办税缴费措施，坚持纳税人所盼，税务人所向的服务理念，通过“一把手走流程”和“看税收 走基层”等活动全方位多渠道助力纳税服务“提质增效”。

都兰县税务局副局长龚小恩说，十年来，都兰税务便民办税“春风”四季常吹，温暖如故，新征程上，将继续坚持“以民为本，聚焦便民服务”，问计问需，把纳税人缴费人的“关键小事”当成“头等大事”，为实现一流的税收营商环境持续提供“青税”动力，不折不扣贯彻落实好税费优惠政策，为助力都兰经济高质量发展“税”到渠成。（记者 申维祖通讯员 凌云飞）